ไทย
ไทย
TOP
Feature
ปัญหาขาดแคลนแรงงานรุนแรงญี่ปุ่น ร้านสะดวกซื้อสามเจ้าใหญ่ทดลองหยุดให้บริการวันปีใหม่ปี
2019-11-21

ปัญหาขาดแคลนแรงงานรุนแรงญี่ปุ่น ร้านสะดวกซื้อสามเจ้าใหญ่ทดลองหยุดให้บริการวันปีใหม่ปี

ระหว่างที่บ้านเรามีความกังวลเรื่องเทคโนโลยีจะมาแทนที่งานจนทำให้เราตกงาน แต่ญี่ปุ่นนั้นเร่งพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อให้มาแทนคนที่กำลังขาดแคลนอย่างหนักในประเทศ ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน กับจำนวนประชากรที่น้อยลงของญี่ปุ่นนั้นรุนแรงยิ่งขึ้นทุกวัน โดยเฉพาะธุรกิจร้านสะดวกซื้อทั่วประเทศมีปัญหาการขาดแคลนพนักงานอย่างหนัจนไม่อาจสามารถดำเนินกิจการ24ชม.ได้อีกต่อไป

 

เมื่อช่วงต้นเดือนต.ค.2019ที่ผ่านมา lawson ร้านสะดวกซื้อชื่อดังในญี่ปุ่นได้ประกาศทดลองหยุดให้บริการช่วงวันปีใหม่เป็นจำนวน50-100สาขาในเมืองโตเกียว เนื่องจากสถิติที่ผ่านมาร้านสะดวกซื้อในช่วงวันปีใหม่จะมียอดขายน้อย จึงเป็นการทดลองเพื่อให้เห็นว่าจริงหรือไม่ มีอีกทั้งประธานบริษัทได้กล่าวว่าหากไม่ปิดจำนวนสาขาที่มากพอจะไม่สามารถมองเห็นผลได้อย่างชัดเจน

 

แต่เนื่องจากช่วงเที่ยงคืนวันปีใหม่คนญี่ปุ่นจะออกมาไหว้พระครั้งแรกในวันปีใหม่(hatsumoude-初詣) ซึ่งเป็นช่วงกอบโกยรายได้ของบางสาขา จึงกำลังอยู่ในระหว่างการพิจารณาถึงระยะเวลาและช่วงเวลาในการหยุดให้บริการ หยุดเพียง6ชม., หยุด1วัน, หยุด1วันครึ่ง ส่วนระยะเวลาในการหยุดให้บริการนั้นจะขึ้นอยู่กับการทำเล และการพิจารณาของสาขานั้นๆ ซึ่งมีตั้งแต่เที่ยงคืนวันที่1ถึงวันที่2 หรือช่วง6โมงเช้าวันที่1 ถึง6โมงเช้าวันที่2 อยู่ในระหว่างการพิจารณา อีกทั้งlawsonกำลังเตรียมใช้หุ่นยนต์ในการให้บริการลูกค้าแทนมนุษย์ ซึ่งกำลังอยู่ในระหว่างเตรียมการ

 

7-11 และFamily Martล่ะ?

ขณะเดียวกันทางร้านสะดวกซื้อรายใหญ่อีก2แห่ง 7-11 และFamily Mart เองก็เพิ่งได้ประกาศจะขอให้มีการยกเลิกการให้บริการ 24 ชม.เช่นเดียวกันเมื่อช่วงเดือนพ.ย.2019ที่ผ่านมา โดยทางผู้บริหารมีความเห็นว่าการเปิดให้บริการ24ชม.นั้นทำให้มียอดขายที่มากกว่าจริง แต่ในช่วงหลายปีมานี้ช่วงเวลาหลังตี1 มีผู้คนมาใช้บริการน้อยลงกว่าสมัยก่อน หากไม่นับร้านสะดวกซื้อสาขาที่อยู่ใจกลางเมืองหลักแล้ว สาขาอื่นแทบจะไม่มีประโยชน์ในการเปิดให้บริการ24ชม.เลย แต่หากทำการยกเลิกให้บริการช่วงดึกพร้อมกันทุกสาขาก็มีผลกระทบต่อยอดขายถึง30% รวมถึงเจ้าของร้านที่ซื้อเฟรนไชน์ก็ได้รับผลกระทบหนักเช่นกัน

แล้วคุณมีความคิดเห็นอย่างไรกับการที่ร้านสะดวกซื้อที่ไม่ทำการ24ชม.บ้างคะ?

จากผลแบบสำรวจในประเทศญี่ปุ่นมากกว่า 80% บอกว่าไม่มีความจำเป็นต้องเปิด24ชม. แต่อีกส่วนที่ให้คำตอบว่าจำเป็นนั่นก็เพราะว่า หากเกิดเหตุฉุกเฉินทางภัยพิบัติ ซื้อของใช้ยามฉุกเฉิน ร้านสะดวกซื้อคือที่พึ่งที่จำเป็น อีกส่วนให้ความเห็นว่าการที่มีร้านสะดวกซื้อทำให้ถนนบริเวณนั้นสว่างในตอนกลางคืน เมืองดูปลอดภัย อีกทั้งผู้ที่ทำงานตอนกลางคืนก็สามารถใช้บริการได้อย่างสบายใจ
★ คูปองส่วนลดในการช็อปปิ้งญี่ปุ่น หรือโปรแกรมแปลภาษาสินค้าต้อง IKIDANE App★ iOS / AndroidIKIDANE NIPPON LINE@
หากชอบบทความของเรา สามารถติดตาม Facebook FanPage ของเราได้